Política de Privacidade do Aplicativo Atendeaí
Data da última atualização: 25/06/2023
Agradecemos por escolher utilizar o aplicativo Atendeaí. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Coleta de Informações
1.1 Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza o aplicativo, incluindo cliques, telas acessadas e outras atividades de interação com o aplicativo.
1.2 Informações Opcionais: O aplicativo também coleta informações que você opcionalmente insere em formulários dentro do aplicativo, como visitantes e encomendas.
Uso de Cookies
2.1 Utilização de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e entender melhor como nosso aplicativo é utilizado. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a personalizar a sua experiência.
Finalidade da Coleta de Dados
3.1 Melhoria da Experiência do Usuário: A principal finalidade da coleta de dados é melhorar a experiência do usuário no aplicativo, fornecendo conteúdo e recursos personalizados com base em suas preferências e comportamento de uso
3.2 Marketing (Opcional): Caso você consinta, poderemos utilizar os dados coletados para fins de marketing, como o envio de informações sobre novos recursos, promoções ou produtos relacionados ao aplicativo. Você pode revogar o consentimento para o uso de dados para fins de marketing a qualquer momento.
Armazenamento e Segurança das Informações Pessoais
4.1 Armazenamento Seguro: Suas informações pessoais serão armazenadas em servidores seguros com acesso restrito apenas a funcionários autorizados, a fim de evitar acesso não autorizado ou uso indevido.
4.2 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
Compartilhamento de Informações
5.1 Não Compartilhamos com Terceiros: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos casos expressamente mencionados nesta política ou com o seu consentimento explícito.
Direitos do Usuário
6.1 Acesso, Correção e Exclusão: Você possui o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos meios de comunicação disponibilizados no final desta Política de Privacidade.
Violação de Segurança
7.1 Notificação de Violação: Em caso de violação de segurança que resulte no acesso não autorizado às suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.
Serviços de Terceiros
8.1 Não utilizamos serviços de terceiros que coletam dados dos usuários neste aplicativo.
Transferência Internacional de Dados
9.1 Não realizamos transferência de dados para outros países.
Alterações nesta Política
10.1 Notificação de Mudanças: Caso haja alterações nesta Política de Privacidade, notificaremos os usuários por meio de uma mensagem dentro do aplicativo ou por e-mail, caso tenham fornecido essa informação durante o cadastro. A versão atualizada da política estará sempre disponível no aplicativo para consulta.
Contato
Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo seguinte e-mail: suporte@atendeai.com.br.
Ao continuar utilizando o aplicativo Atendeaí, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos a sua confiança em nosso aplicativo e comprometemo-nos a proteger e respeitar a sua privacidade
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